弊社は、中古車自社割賦販売事業を軸に、全国で直営店とFC店を展開しています。創業時の2017年、私自身、車業界は全くの未経験からスタートでしたが、ここまで事業の継続、成長を実現できたことは、皆さまのお力添えのおかげと深く感謝しております。
私も含め、いま現在働いているスタッフの多くが車業界未経験。そんな当社だからこそ、業界の常識や古い慣習に捉われず、より一般のお客様に近い感覚で、快適なカーライフの提供が実現できていると確信しております。
創業当初から直面してきた課題や悩みを挙げれば、枚挙に暇がありません。長年、業界に身を置いてきた私でさえ、未だに“理解しがたい、複雑な、疑わしき”通例や事案にぶつかることがあります。特に、「車業界のブラックボックス」とも言うべきカーローンの審査については、そのハードルの高さや定義、条件に頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。
弊社の使命は、そのカーローン審査における皆さまの不安や悩みを、心からご納得のいく形で解決していくことにあると考えております。“分かりにくい”を“分かりやすく”、“不安”を“安心”に、“不可能”を“可能”に。ここには金融リスクをすべて信販会社に預けるような他責も、お客様に寄り添う風の駆け引きもありません。弊社の責任において、お客様の今と真剣に向き合い、最大限の希望を叶えたいという願いがあるだけです。
私たち、中古車自社割賦販売「COCOCAR」を展開するhuman joint社は、ロゴマークの由来の通り、「人と人のつながりを第一に考える」企業体です。私たちは、お客様の抱える悩みを共有し、将来起こりうる様々なリスクをも共に抱えて並走していきます。これからの皆さまの快適なカーライフの実現のために―。