ご契約者情報

項目	内容
年齢	24歳
性別	男性
職業	大工（建設業・正社員）
勤続年数	1年以上1年6か月未満
居住形態	賃貸
配偶者	なし
借入状況	あり（月々3〜4万円）
延滞歴	あり（2年ほど前）
債務整理	なし

ご契約内容

項目	内容
車種	トヨタ プリウス
年式	2010年式（平成22年）
連帯保証人の有無	なし（エンジン制御装置付きプランで対応）
頭金	40,500円
月々の支払い	35,500円
支払回数	36回

納車までの流れ

フェーズ	内容	リードタイム
① 初回お問い合わせ	Instagramを通じてLINEでオンラインでご連絡いただきました	問い合わせ当日
② 仮審査	オンラインでお申込みいただき、当日中に結果をご連絡しました	問い合わせ当日中
③ 本審査・書類提出	免許証・保険証・給与明細・通帳などの必要書類をすべてオンラインでご提出いただきました	問い合わせ翌日に本審査通過
④ 電子契約	ショートメールにて電子契約書をお送りし、オンラインでご署名いただきました	本審査通過当日に契約書を送付
⑤ 契約締結・頭金お振込み	頭金はお振込みでご対応いただき、住民票・車庫証明は郵送でお送りいただきました	契約締結後すぐ
⑥ 納車	福島店よりご納車	問い合わせから約17日

ご相談の経緯

今回ご紹介するのは、建設業に正社員としてお勤めの24歳・男性のAさんのケースです。COCOCARにInstagramを通じてLINEでお問い合わせいただいたのは6月上旬のことでした。

Aさんにはお仕事柄、日中の電話対応が難しい時間帯もありましたが、LINEのやりとりを活用して商談を進めました。問い合わせから仮審査のお申込みまで当日中にスムーズに進んでいただき、免許証の画像もLINEでご提出いただけましたので、速やかに審査へご案内することができました。

弊社での審査対応について

Aさんには月々3〜4万円ほどの借入があり、また数年前に消費者金融での支払い延滞の経歴がございました。これだけ聞くと審査に不安を感じる方も多いかと思います。しかし今回のケースでは弊社の審査において、現在は正社員として建設業にお勤めであり、継続した安定した収入があることが評価されました。過去の延滞歴があっても、現職での収入が安定していれば弊社の審査でご対応できるケースがあります。

また、連帯保証人をご用意いただくことが難しいご状況でしたが、弊社ではエンジン制御装置付きプランをご提案し、連帯保証人なしでの対応を実現しました。ご家族・身内の方へのご負担をかけずにご契約いただける選択肢として、ご活用いただいています。

仮審査の結果は問い合わせ当日中にお伝えでき、翌日には本審査も通過しました。急いで書類をご準備いただく場面もありましたが、Aさんにご協力いただいたことで、問い合わせ翌日という短期間で本審査通過のご案内ができました。

納車以外はすべてオンラインで完結

本審査通過後は、給与明細・通帳の写しなどの必要書類をすべてLINEでご提出いただきました。電子契約書はショートメールでAさんのご携帯に送付し、オンラインでご署名いただきました。頭金もお振込みでご対応いただきましたので、住民票・車庫証明の郵送を除けば、納車以外の手続きはすべてオンラインで完結しました。

住民票と車庫証明はレターパックで弊社福島店宛に発送いただき、到着確認後すぐに登録作業へ移行しました。問い合わせから納車まで約17日というスピード対応が実現できたのも、Aさんに各手続きを迅速にご対応いただいたおかげです。

担当スタッフからの視点

• 過去に支払い延滞の経歴がある場合でも、現在の収入や雇用状況が安定していれば弊社の審査でご対応できるケースがあります。今回のケースでは、正社員として建設業にお勤めであることが弊社審査において評価されました。
• 連帯保証人の用意が難しい方には、エンジン制御装置付きプランでの対応が可能です。Aさんのように連帯保証人なしでのご契約を希望される方にご活用いただいています。
• Instagramを通じてLINEでお問い合わせいただいた後、審査申込・書類提出・電子契約はすべてオンラインで対応しており、来店不要です（納車時のみ店舗にお越しいただきます）。

下記のようなご状況でもお問い合わせいただけます。

今回のケースはあくまで一例です。下記のようなご状況でもお問い合わせいただけます。似たようなご状況でなくても、まずはお気軽にご相談ください。

• 支払いの延滞歴がある方も、現在の収入・雇用状況によってご対応できるケースがあります。ぜひ一度ご相談ください。
• 他社借入がある方も、お気軽にお問い合わせいただけます。収入・雇用の状況を含めて弊社の審査でご対応します。
• 連帯保証人を立てることが難しい方も、エンジン制御装置付きプランでのご対応が可能な場合があります。
• 勤続年数が短い方や転職・入社したばかりの方も、ぜひ一度ご相談ください。
• オンラインで手続きを進めたい方も、審査申込から電子契約・頭金のお振込みまですべてオンラインで完結できます。